Cambios por falla de fábrica
Si tu producto llegó con una falla de fábrica, lo cambiamos. Tenés 14 días corridos desde el día en que lo recibís para avisarnos.
- Escribinos por WhatsApp al 341 322-8873 (WhatsApp) o por Instagram @forjastore.ar.
- Mandanos el número de pedido y fotos o un video donde se vea la falla.
- El producto tiene que estar sin uso indebido y, si es posible, con su embalaje original.
- Si la falla es de fábrica, el envío del cambio corre por nuestra cuenta.
No se realizan cambios por talle, color o gusto personal, ni por desgaste por uso normal.
Botón de arrepentimiento
Si no estás conforme con tu compra online, tenés 10 días corridos desde que la recibís para arrepentirte y devolverla, sin tener que dar explicaciones. Usá el botón de arrepentimiento que está en la tienda, o escribinos por WhatsApp o Instagram. El producto tiene que estar sin uso y en su embalaje. Los costos de la devolución corren por nuestra cuenta, según la Ley 24.240.
Garantía legal
Todos los productos nuevos tienen la garantía legal que establece la Ley de Defensa del Consumidor.
Contacto
WhatsApp: 341 322-8873 (WhatsApp)
Instagram: @forjastore.ar